In accounts met admin copilot verdwijnt het Help panel uit Support en Admin Center. Vanaf 15 juli 2026 gebruiken admins daar de interactieve hulp van admin copilot in plaats van het hulppaneel aan de rechterkant.
Dit raakt admins in accounts met admin copilot, waaronder Suite Professional en Suite Enterprise. Accounts zonder admin copilot houden het Help panel gewoon; voor agents verandert er niets, omdat zij dit paneel niet gebruiken.
Voor serviceteams betekent dit vooral een kleine wijziging in beheer en onboarding: verwijs admins voortaan naar admin copilot voor uitleg over instellingen en functies, inclusief antwoorden op basis van Zendesk Help Center-bronnen.