De Zendesk Messaging SDK voor iOS krijgt vanaf de volgende major release iOS 16 als minimale ondersteunde versie. iOS 14 en iOS 15 worden dan niet meer ondersteund; de wijziging gaat in op 21 juli 2026.
Apps die al iOS 16 of hoger als minimum target hebben, blijven gewoon SDK-updates ontvangen. Staat je app nog op iOS 14 of 15, dan moet het minimum deployment target in Xcode naar iOS 16 voordat je kunt upgraden naar de nieuwe SDK-versie.
Doe je dat niet, dan blijft de app werken op de laatste SDK-versie die iOS 14 ondersteunde, maar ontvang je geen nieuwe features of fixes meer. Vooral teams met een eigen mobiele app moeten dit tijdig met hun appteam afstemmen.