API-beheer delegeren zonder volledige adminrechten

Enterprise-accounts krijgen een nieuwe custom role-permissie: Manage APIs. Daarmee kun je developers of technische teams API-tokens en OAuth clients laten beheren, zonder ze volledige adminrechten te geven.

De permissie geeft toegang tot het maken, aanpassen en verwijderen van API-tokens en OAuth clients. Als Conversations actief is, valt ook beheer van Conversations API credentials en integrations hieronder. Daarnaast kunnen gebruikers API analytics en API usage bekijken in Admin Center.

Belangrijk voor governance: Manage APIs staat standaard uit op nieuwe en bestaande custom roles. Admins en Billing Admins houden volledige toegang. Voor teams met integraties of maatwerk koppelingen is dit vooral handig om technische toegang strakker te scheiden van accountbreed beheer.

Lees de volledige aankondiging bij Zendesk

‹ Terug naar Zendesk Productnieuws