Zendesk brengt twee nieuwe action builder connectors uit voor ClickUp en Magento 2, zodat je support- en bedrijfsprocessen naadloos aan elkaar koppelt.
De ClickUp connector laat toe taken aan te maken en bij te werken vanuit een Zendesk-ticket, met opmerkingen en informatie over lijsten en gebruikers. De Magento 2 connector geeft toegang tot ecommerce-context zoals klanten en orders en laat nieuwe klantaccounts aanmaken, waardoor medewerkers sneller context hebben bij commerce-gerelateerde vragen.
- Creëren en bijwerken van taken uit support-interacties met ClickUp.
- Zoeken naar ecommerce-gegevens en creëren van klantenaccounts via Magento 2.