Je AI-e-mailagents kunnen voortaan vaste openings- en sluitingsregels gebruiken, in plaats van volledig door AI gegenereerde zinnen.
Beheerders kunnen nu per taal een statische openingszin en afsluiting definiëren, bijvoorbeeld met de naam van de afzender. Als je geen template configureert, verandert er niets aan hoe de agent nu e-mails opstelt.
Handig voor teams die consistentie en personalisatie willen behouden in klantcommunicatie zonder elke reply handmatig aan te passen.
- Definieer per taal een vaste openings- en sluitingszin
- Personaliseer begroeting met de verzoeker naam indien gewenst
- Automatische beschikbaarheid voor alle accounts met email AI agents