In het messaging Web Widget worden antwoorden van de AI agent voortaan niet meer in één keer als blok tekst getoond. De tekst verschijnt stap voor stap, alsof het antwoord live wordt getypt.
Belangrijk om te weten: dit is een visuele wijziging aan de voorkant. Het volledige antwoord is al ontvangen, maar wordt geleidelijk zichtbaar gemaakt voor de eindgebruiker. Je hoeft hiervoor niets aan te passen in je setup.
Voor serviceteams betekent dit vooral een rustiger en herkenbaarder chatgevoel, zeker bij langere AI-antwoorden waar een plots tekstblok snel zwaar kan overkomen.