De Zendesk Support for Jira integration is nu compatibel met Jira Data Center 11.3 LTS, de long-term support-release van Atlassian.
Gebruik je Jira Data Center en stap je over naar 11.3 LTS, dan kun je de integratie blijven gebruiken voor het maken en koppelen van Jira issues vanuit tickets, het synchroniseren van velden en het volgen van issue-voortgang. Voor Jira Cloud verandert er niets.
Zorg er bij Jira Data Center 11.3 LTS voor dat de Zendesk Support for Jira app is bijgewerkt naar de nieuwste versie uit de Atlassian Marketplace. Installatie- en configuratievereisten blijven gelijk.