De messaging Web Widget en mobile SDKs ondersteunen nu officieel dezelfde talen als Web Widget (Classic). Daarmee krijgen eindgebruikers in meer talen een gelokaliseerde ervaring in chat en mobiele apps.
Voor internationale serviceteams is dit vooral relevant als je klanten via meerdere digitale kanalen helpt en dezelfde taalervaring wilt bieden. Let op: taalbeschikbaarheid blijft per product verschillen; Kurdish wordt wel ondersteund in Web Widget en Android SDK, maar niet in de iOS SDK.
Je hoeft niets te activeren, de uitbreiding is beschikbaar voor je account.