De modelkeuze in de OpenAI-, Gemini- en Claude-connectors is nu dynamisch. Zendesk toont voortaan de modellen die beschikbaar zijn via het gekoppelde account.
Daardoor kunnen nieuw ondersteunde modellen automatisch beschikbaar komen in workflows, zonder dat je op een vaste Zendesk-lijst hoeft te wachten. Handig voor teams die AI-stappen in workflows bouwen en bewust willen kiezen welk model ze daarvoor gebruiken.