Action flows in Zendesk kunnen nu automatisch draaien op een wekelijks of maandelijks schema. Je kiest een dag en tijd, activeert de flow en Zendesk start daarna zelf elke geplande run.
Dit is vooral handig voor processen die niet beginnen met een ticket of klantactie, zoals terugkerende controles, rapportmeldingen of geplande data-updates. Elke geplande uitvoering telt als een aparte action flow run, zodat je die gewoon kunt volgen in de bestaande run history en troubleshooting van Action Builder.